Логотип Domotronika

                        На главную     Контакты    Русский    Українська

| Конвекторы | Котлы | Радиаторы | Колонки |
КонверторыКотлыРадиаторыКолонки 

О компании

История становления

«DomoтроникаТМ» - национальная сеть магазинов отопительной техники,  в которых осуществляется продажа широкого ассортимента товаров  для автономного отопления и горячего водоснабжения: газовые котлы, колонки, радиаторы, конвекторы и сопутствующие товары.  

Основателем бренда «DomoтроникаТМ» является компания «Водная техника»1, которая, воплощая в жизнь передовые технологии организации бизнеса, в 2005 году приняла решение об организации  розничной сети фирменных магазинов на условиях франчайзинга.  

В соответствии  с концепцией франчайзинга, магазин «DomoтроникаТМ» находятся в собственности независимых предпринимателей - франчайзи. Торговый Дом «Водная Техника», выступающий в роли франчайзера, исполняет  функции поставщика товара и контролирующего органа, следящего за качеством обслуживания, уровнем розничных цен, предлагаемым ассортиментом и набором дополнительных услуг. 

Первые магазины сети открылись в декабре 2005 года в Днепродзержинске (Днепропетровской обл.), а затем в Житомире. В течение 2006 года были открыты 43 магазина. На сегодняшний момент сеть насчитывает более 60 магазинов по всей Украине, наши магазины есть в каждом регионе. 

В конце 2006 года центром TUV CERT деятельность компании была сертифицирована. Торговый Дом получил сертификат системы менеджмента качества международного стандарта ИСО 9001:2000, который свидетельствует о целенаправленном развитии компании и качественном менеджменте. 

Преимущества «DomoтроникиТМ»  

Поскольку в «DomoтроникаТМ» представлены товары из сложной сферы теплотехники, то они требуют индивидуального подбора. Ведь, чтобы подобрать газовый котел или радиатор нужна квалифицированная консультация специалиста-теплотехника. Поэтому «DomoтроникаТМ» - это магазин, в котором продавцы- эксперты проконсультируют покупателя по всем вопросам подбора, установки и монтажа теплотехнического оборудования. 

В магазине продается только сертифицированное оборудование, которое обеспечено разрешениями на продажу и эксплуатацию в Украине. В «DomoтроникаТМ» все товары поддерживаются значительной гарантией. Так, на навесные котлы итальянских производителей Hermann, Immergas, Bongioanni предоставляется 10 лет гарантии. Стоит отметить, что на украинском рынке сегодня только единицы способны поддерживать такие долгосрочные гарантийные обязательства для газового оборудование. 

Сервис в «DomoтроникаТМ»  

Весомым аргументом в пользу «DomoтроникаТМ» является и то, что вся продукция гарантировано сопровождается сервисными услугами. После продажи продукцию «DomoтроникаТМ» сегодня обслуживает 70 сервисных центра компании и более 100 авторизованных партнерских сервисных центров. В «DomoтроникаТМ» покупателя всегда проконсультируют на предмет монтажа и инсталляции оборудования любой сложности. 

Получить детальную консультацию о продукции и особенностей ее эксплуатации, а также разместить заявку на обслуживание можно по телефону «горячей линии» 8 800 500 64 30, звонки на которую бесплатны со стационарных телефонов Украины. Операторы линии собирают заявки на: 

- запуск в эксплуатацию (первый пуск)  

- сервисное обслуживание 

- гарантийное и послегарантийное обслуживание  

- ремонт оборудования

которые потом выполняют сервисные инженеры компании. Немаловажная деталь – в отопительный сезон инженеры в зависимости от потребностей клиента могут работать круглосуточно. 

К слову, горячая линия 8 800 500 64 30 была первым на украинском рынке теплотехники каналом коммуникации в режиме реального времени между компанией и клиентом. 

Наша сеть - франчайзинг| Компания| Новости| Магазины| Каталог| Контакты| Форум| test_razdel
При цитировании и публикации в интернете материалов данного сайта гиперссылка (hyperlink) на domotronika.ua (www.domotronika.ua ) обязательна. Републикация любых материалов www.domotronika.ua возможна только с письменного согласия руководства domotronika.ua.
© 2006-2009 Водная техника™

2012/02/11